מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מאי 2026

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מסדירה את אופן איסוף, שמירה ושימוש במידע אישי של משתמשים באתר ריטריט צלולים (tzlulim.netlify.app), המופעל על ידי חי איפרגן (להלן: "אנחנו" או "מפעיל האתר").

השימוש באתר ו/או מסירת פרטים דרכו מהווים הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.

מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנותיו.

2. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע שאתה מוסר לנו מרצונך בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר. המידע כולל:

• שם פרטי ומשפחה — לצורך זיהוי ופנייה אישית
• מספר טלפון — לצורך חזרה אליך ותיאום
• כתובת אימייל — אופציונלי, לצורך שליחת מידע נוסף
• הודעה חופשית — אופציונלי, תוכן שבחרת לשתף

בנוסף, האתר עשוי לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני כגון סוג דפדפן, מערכת הפעלה וכתובת IP — לצורכי אבטחה וסטטיסטיקה כללית בלבד, ללא זיהוי אישי.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שנמסר ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• חזרה אליך בתוך 24 שעות לגבי ריטריט צלולים
• מתן מענה לשאלותיך
• שליחת מידע רלוונטי על הריטריט וריטריטים עתידיים — בהסכמתך בלבד
• ניהול ההרשמה לאירוע, לרבות אישורים ועדכונים לוגיסטיים

4. שמירה ואבטחת המידע

הטפסים באתר מעובדים דרך שירות Netlify Forms, חברה אמריקאית העומדת בתקני אבטחה מחמירים (SOC 2 Type II, GDPR). המידע מועבר בחיבור מוצפן (HTTPS) ומאוחסן בשרתים מאובטחים.

אנו נשמור את המידע שלך לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ולא יותר מ-24 חודשים ממועד מסירתו. לאחר מכן הוא יימחק.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:

• Netlify Inc. — ספק אחסון האתר ועיבוד הטפסים, כמפורט לעיל
• גורמים רשמיים — במידה ונדרש לפי חוק או צו שיפוטי

במידה ותשתמש בכפתור WhatsApp ביצירת קשר — השיחה מתנהלת ישירות בינך לבין מפעיל האתר דרך אפליקציית WhatsApp, ואנו לא שומרים אותה.

6. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות טכניות חיוניות לתפקוד תקין (כגון זכירת העדפות). אין שימוש בעוגיות פרסומיות או מעקב.

ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עלול להשפיע על חוויית הגלישה.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך הזכות:

• לעיין במידע שנשמר עליך במאגרינו
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת המידע שלך
• להתנגד לשימוש במידע לצורכי דיוור

לממוש זכויות אלה, אנא פנה אלינו בדרכים המפורטות בסעיף 8.

8. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה הנוגעת למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות:

• שם: חי איפרגן
• אימייל: chai332211@gmail.com
• וואטסאפ: 052-5625500

נשתדל להשיב תוך 48 שעות.

9. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.